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お支払い総額:商品代金(内税)+送料+代引手数料
代引手数料
0円以上~10,000円未満:330円(税込)
10,000円以上~30,000円未満:440円(税込)
30,000円以上~100,000円未満:660円(税込)

送料・お届けについて

配送業者:「ヤマト運輸」を使用しております。

商品の発送時期
ご注文の商品は【平日の午前10時】までの注文に限り当日発送になります。

ご注文品の在庫切れ・欠品・年末年始・連休などの場合は当日発送が出来ない場合がありますので予めご了承ください。

1回のご注文での配送先のご指定は1ヵ所のみとなっております。配送先を複数ご指定される場合は配送先毎にご注文を分けていただく必要がございます。

※道路状況や天候、配送会社の都合により、若干お届けに遅れが生じる場合がございます。
※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合がございます。

送料(クール便)について
商品の品質低下、食品安全のため【クール便】優先でお届けしております。

■北海道:1210円(税込)

■青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県:730円(税込)

■茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県:730円(税込)

■新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県:730円(税込)

■三重県、滋賀県、奈良県、和歌山県、京都府、大阪府、兵庫県:730円(税込)

■岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県:990円(税込)

■香川県、徳島県、愛媛県、高知県:990円(税込)

■福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県:1,210円(税込)

■沖縄県:3,630円

クール便:250円(お買い上げ金額に関係なく、上記地域別の配送料金に追加されます。)

【クール便・冷凍便】表示のある商品はお買い上げ金額に関係なく、1口あたりクール便代250円ずつ追加されます。
離島は1,100円(税込)の中継料金かかります。
重さや大きさにより追加送料が発生する場合も有ります。(発送前にメールまたはお電話にてお知らせいたします。)
基本的に20Kgまでは1口の送料で配送します。

返品・交換について

返品期限:返品可能期限は商品到着後3日以内に限ります。
原則として返品期間を過ぎてからの商品の返品は承っておりません。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

交換・返品をお受けできない
開封商品
キムチ、野菜、お肉など生もの
お客様の不注意により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合

返品方法:商品の返品をご希望の場合は、まずはお電話またはメールにて「お問い合わせ」ください。

返品先住所:〒121-0061 東京都足立区花畑3-28-7 韓国市場

返金について
商品の返却が確認された後で、決済が取り消されます。
決済の取り消し時に、カード会社などの運営方針により払い戻しが遅れることがあります。

代引き決済の場合は返品が確認でき次第、指定の口座へ返金の手続きを取らせていただきます。

営業時間について

営業時間:ご注文は24時間受け付けております。

お問い合わせ:お問い合わせフォームからご連絡下さい。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 月曜日~金曜日 10:00~17:00
お電話番号:03-5778-4828 お客様サーポート専用番号です。
質問・営業等はお問い合わせフォームからお願いします。

定休日
土・日・祝日はお休みさせて頂きます。
土・日曜・祝日ご注文分は最短翌営業日発送とさせていただきます。