返金ポリシー

返品期限:返品可能期限は商品到着後3日以内に限ります。
原則として返品期間を過ぎてからの商品の返品は承っておりません。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

交換・返品をお受けできない
開封商品
キムチ、野菜、お肉など生もの
お客様の不注意により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合

返品方法:商品の返品をご希望の場合は、まずはお電話またはメールにて「お問い合わせ」ください。

返金について
商品の返却が確認された後で、決済が取り消されます。
決済の取り消し時に、カード会社などの運営方針により払い戻しが遅れることがあります。

代引き決済の場合は返品が確認でき次第、指定の口座へ返金の手続きを取らせていただきます。